Versand und Lieferung
Deine Geschenkbox kann zu dir oder direkt zu der Person reisen, die du überraschen möchtest. Wir versenden nach Österreich und Deutschland. Hier erfährst du, wie Versand, Lieferadresse und die Abstimmung eines späteren Versandtags funktionieren.
Wann wird meine Box versendet?
Der reguläre Versand erfolgt am nächsten Werktag. Für einen späteren Versandtag oder einen besonderen Termin schreib uns vor der Bestellung. Die jeweils aktuellen Versandbedingungen findest du in unseren Versandbestimmungen.
Ist der Versandtag auch der Zustelltag?
Nein. Der Versandtag ist der Tag, an dem die Box auf den Weg gebracht wird. Die anschließende Lieferzeit kommt hinzu. Plane bei Geburtstagen und anderen festen Anlässen ausreichend Vorlauf ein; ein Wunschtermin ist keine Zustellgarantie.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die aktuellen Versandkosten stehen in den Versandbestimmungen. Der für deine Bestellung geltende Betrag wird vor dem Kaufabschluss im Checkout angezeigt.
Wie sende ich direkt an die beschenkte Person?
Trage beim Bestellen die Adresse der beschenkten Person als Lieferadresse ein. Prüfe Namen, Straße, Hausnummer, Postleitzahl und gegebenenfalls Türnummer sorgfältig. Rechnung und Lieferschein liegen nicht im Geschenkpaket.
Kann ich mehrere Adressen verwenden?
Für mehrere Boxen an unterschiedliche Adressen koordinieren wir eine Mehrfachbestellung nach Absprache. Schreib uns mit Anzahl, Zeitrahmen und den gewünschten Boxen.
Kann ich eine Bestellung noch ändern?
Melde dich möglichst früh mit deiner Bestellnummer. Solange die Box noch nicht versendet ist, prüfen wir, ob sich dein Wunsch umsetzen lässt.
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